Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 15 Ocak 2026

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, skandrew web sitesini ("Site") kullanımınıza ilişkin hüküm ve koşulları belirlemektedir. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen Siteyi kullanmayınız.

skandrew, bu koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Site üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, değiştirilmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Tanımı

skandrew, gıda takviyesi ürünlerinin çevrimiçi satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Sunduğumuz ürünler ilaç değildir ve hastalıkları tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek amacıyla kullanılmaz. Tüm ürünlerimiz gıda takviyesi kategorisinde yer almaktadır.

Site üzerinden sunulan bilgiler yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgiler, profesyonel tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavinin yerine geçmez. Herhangi bir sağlık sorunuz varsa veya bir tedaviye başlamadan önce her zaman doktorunuza danışmalısınız.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

Doğru ve güncel bilgiler sağlamalısınız. Sipariş sırasında verdiğiniz iletişim bilgilerinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek teslimat sorunlarından skandrew sorumlu tutulamaz.

Siteyi yasadışı amaçlarla kullanamazsınız. Dolandırıcılık, sahtecilik veya başka herhangi bir yasadışı faaliyet için Siteyi kullanmak kesinlikle yasaktır.

Site güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmalısınız. Virüs, zararlı yazılım veya diğer kötü amaçlı kodları Siteye yüklemek veya yaymak yasaktır.

4. Sipariş ve Ödeme

Site üzerinden verilen siparişler, skandrew tarafından onaylanana kadar bağlayıcı değildir. Stok durumu, fiyat değişiklikleri veya diğer nedenlerle siparişinizi iptal etme hakkımız saklıdır.

Ödeme seçenekleri arasında kapıda ödeme (nakit veya kredi kartı) bulunmaktadır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir. Kargo ücreti tüm siparişlerde ücretsizdir.

Siparişiniz onaylandığında, size SMS veya e-posta yoluyla bildirim gönderilecektir. Müşteri temsilcimiz sipariş detaylarını doğrulamak için sizinle iletişime geçecektir.

5. Teslimat

Siparişler, onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Türkiye genelinde teslimat yapılmaktadır.

Kargo takip numarası, ürün kargoya verildiğinde SMS yoluyla paylaşılacaktır. Teslimat sırasında bulunmamanız durumunda kargo firması sizinle iletişime geçecektir.

6. İade ve Değişim

Teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde açılmamış ve orijinal ambalajında olan ürünleri iade edebilirsiniz. İade talebinizi müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir.

Açılmış, kullanılmış veya ambalajı hasar görmüş ürünler iade kabul edilmez. Gıda takviyesi ürünlerinin hijyen ve güvenlik nedeniyle açıldıktan sonra iadesi mümkün değildir.

İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yaptığınız yönteme göre 7-14 iş günü içinde iade edilecektir.

7. Fikri Mülkiyet

Site üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, grafik, metin ve diğer materyaller skandrew'nun veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir. Bu içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.

Ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Gerçek ürün görünümü, ambalaj tasarımı veya içerik bilgisi üretici tarafından değiştirilebilir.

8. Sorumluluk Sınırlandırması

skandrew, Site kullanımından kaynaklanan doğrudan, dolaylı, arızi veya sonuçta ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, yasaların izin verdiği azami ölçüde geçerlidir.

Ürünlerimiz gıda takviyesi olarak tasarlanmıştır ve hiçbir hastalığı tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek amacıyla kullanılmaz. Ürün kullanımından önce sağlık durumunuzu değerlendirmek için bir sağlık profesyoneline danışmanız önerilir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Bu koşullardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlık, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri tarafından çözümlenecektir.

Tüketici haklarınız saklıdır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınız bu koşullardan etkilenmez.

10. İletişim

Bu Kullanım Koşulları hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Adres: Atatürk Cad. No:127, Şişli, İstanbul

Telefon: +90 538 412 67 93

E-posta: [email protected]

Sorumluluk Reddi

Bu web sitesinde yer alan bilgiler yalnızca eğitim ve bilgilendirme amaçlıdır. Herhangi bir fiziksel aktivite veya diyet programına başlamadan önce lütfen doktorunuza danışın. Sonuçlar kişinin bireysel özelliklerine göre değişiklik gösterebilir. Bu ürün bir ilaç değildir ve hastalıkları tedavi etmek, iyileştirmek veya önlemek amacıyla kullanılmaz. Gıda takviyesi olarak tasarlanmıştır.